保証について

保証期間と利用回数
　保証の期間はご購入日から30日間です。
　ご購入日とは、注文番号・納品書・領収書などで確認できる日付を指します。
　ご購入後1か月以内に当店公式LINEアカウントにて製品登録を行っていただいた場合、保証期間は1年間に延長されます（登録が確認できない場合は延長保証は無効となります）。
　保証の利用は期間中に1回限りとし、交換品に対して再度保証は適用されません。
保証範囲
　保証期間中に正常な使用状態で製品に故障が発生した場合、無償で交換いたします。
　なお、保証の可否については最終的に当社の判断によるものとします。
保証対応内容
　A) 保証適用の場合は、お買い上げ製品と同じ製品の新品をご送付いたします。
　B) 故障した製品を当社指定場所にご返送いただく場合がございます。
　　 - 初期不良の場合の返送料は当社負担といたします。
　　 - お客様都合や保証対象外の場合は返送料をご負担いただきます。
　C) 保証対象製品が生産終了の場合は、同等品での交換、または弊社判断により返金にて対応いたします。
　D) 返金対応を行う場合、その金額はご購入時の販売価格を上限とし、付随的に発生した費用（送料・手数料・修理費用・その他損害）は含まれません。
保証対象外となる場合
　以下に該当する場合は保証の対象外です。
　A) Eredita正規販売店以外から購入された場合。
　B) 注文番号・購入者名・販売店名など購入を証明できる情報が確認できない場合。
　C) 中古品・譲渡品・オークションやフリマアプリ経由で購入された場合。
　D) 正常な使用での自然な経年変化や消耗（例：革のシワ、血筋、トラ目、色落ち、摩擦や汗・水濡れによる移染、天然皮革特有の匂い等）。
　E) 誤った使用、不当な修理や改造を行った場合。
　F) 火災・天災地変・公害・塩害・異物や害虫による故障や損傷。
　G) 不適切な取扱いによる故障や損傷
　　（代表例：過度なカード・小銭の詰め込み、用途外での使用、水濡れや雨天時の放置、直射日光下での長時間放置、極端な乾燥・湿度環境、アルコール等の薬品による拭き取り、硬いものでの擦れ・引っかき等）
　H) お客様の使用環境・管理方法に起因する故障（埃・錆・カビ等）。
　I) 劣悪な環境（油煙・熱・塵・水・直射日光等）に起因する故障。
　J) 注意書きに従わない使用による故障。
　K) 当社の責任とみなされない故障。
　L) 盗難・紛失による場合。
保証対象物
　保証対象は製品本体のみとし、付属品・同梱品は含みません。
　また、保証書が同封された製品に限り保証が有効です。
保証申請手順
　保証を希望される場合は、事前に当店公式LINEまたはメールにてご連絡ください。
　申請時には必ず不具合箇所が分かる写真や動画をご提出いただきます。提出がない場合や不明瞭な場合は、保証対応をお断りする場合があります。
　当社の指示に従わず返送された場合は受付できません。
委託業務について
　保証対応にかかる作業の全部または一部を第三者に委託する場合があります。
個人情報の取り扱い
　お客様の個人情報は保証のために利用し、記録を残すことがあります。
　適切に管理し、法令等に基づく場合を除き、第三者に提供することはありません。
免責事項
　本製品の使用により発生した直接的または間接的な損害（衣類への色移り・端末の破損・データ損失等）について、当社は一切の責任を負いかねます。
保証規定の変更
　保証規定は事前通知なく変更できるものとします。
　変更後は、すでにご購入済みのお客様を含め、すべてのお客様に変更後の規定が適用されます。
　ただし、法令により無効とされる不利益変更については適用されず、既存購入者には従前の規定が適用されます。
適用範囲
　本保証は、日本国内での使用に限り有効です。
　本保証は、製品をEredita正規販売店から購入された場合にのみ有効です。